Q&A

お客様より寄せられる疑問・質問などお答えします!

お客様より頻繁に寄せられる疑問・質問にお答えします。
下記Q&Aにない事柄については、なんでもお気軽にお問い合わせください!

私たちについて

営業時間、定休日はいつですか?

営業時間は9:00~18:00、定休日は毎週水曜日、年末年始になります。(土日祝は営業しております)
※倉吉店のみ、営業時間が8:30~17:30となりますので、ご注意ください。

リフォームもされるんですか?

基本的に新築をメインにしておりますが、ご要望があれば対応させていただきます。

モデルハウスはありますか?

倉吉市と鳥取市、米子市にあります。詳しくはこちらをご覧ください。

年間にどれくらいの人がお家を建てていますか?

弊社は、鳥取県全域着工実績NO.1でございます。着工数が多いことで建築資材を安価で仕入れることができており、お手頃価格でご提供させていただいております。

施工エリアは?

鳥取県東部地域・中部地域・西部地域、岡山県北部(蒜山地域)が施工エリアとなります。

以前、他社の展示場を見学した後、たびたび電話や訪問を受けました。御社も同じですか?

ご来場後のお客様に、その後の家づくりの状況について確認のお電話を差し上げることはございますが、しつこいご連絡は致しません。

お見積から完成まで

着工してから何ヶ月で完成するんですか?

基本的に約3ヶ月で完成します。ただ、気温の低い冬時や当社の着工物件数により、多少日数を頂く場合があります。

家の間取りを考えてもらうのにお金はかかるんですか?

土地やプラン、図面の作成など詳細なお打ち合わせをする際にはプラン申し込みとして1万円お預かりしておりますが、ご契約に至らなかった場合はご返金いたします。お客様1組1組に時間をかけて、しっかりとお家づくりのご提案をさせていただくためですので、何卒ご了承ください。なお、ご契約になった際は、印紙代に充てさせていただきます。

外構工事の提案はしてもらえるんですか?

当社、弘友会(協力業者会)に外構業者もありますので、お気軽にご要望ください。

キッチンやユニットバスなど、標準仕様以外のメーカーを使ってもいいんですか?

当社標準仕様以外のメーカー設備を設置することは可能ですが、使用メーカーにより追加金額を頂くことがあります。

お家を建てるときに順番待ち等で着工が遅くなるの?

そんなことはありません。社内で管理された工程表のもと、当社指定の数多くの 協力業者により、決められた期間内で工事を行ってまいります。 順番待ちで着工が遅れることはございませんので、ご安心ください。

土地について

畑でも家は建てれますか?

「畑」から「宅地」に地目変更すれば、建築はできます。
地目変更するための申請期間が約2ヶ月ほどかかります。

土地を持っていないんですが、要望の場所を探してくれるんですか?

地元不動産会社と連携し、お客さまのご希望の土地をお探しし、ご提案させていただきます。

今、持っている土地が狭いのですが、尺モジュールでも建てれますか?

現地調査の上、お持ちの敷地に合わせて尺モジュールでも図面の提案は可能です。

地盤が心配です。地盤調査はされるのですか?

必ず地盤調査は実施いたします。調査の結果、地盤改良工事が必要な場合はお客さまのご負担で工事を行います。

地鎮祭って必要ですか?

お客さまのご意向に全てお任せしております。地鎮祭をされる場合の段取り等は積極的にお手伝いさせていただきます。

地盤改良の工法や保証はどうなりますか?

地盤調査結果に応じて適切な改良方法を選んでいます。詳しくはこちらのページをご覧ください。

アフターメンテナンス

家が建った後の点検ってあるんですか?

引渡し後、6ヶ月、1年、2年、5年、10年、15年、20年と定期点検を行います。また、24時間受付の電話対応サービス「アフターサポートセンター」がございますので、点検時以外でも不具合がございましたら、いつでもご連絡いただけます。

ローンについて

住宅ローンの手続きとか代行してもらえるんですか?

金融機関とのやりとりは全て私どもが代行いたします。

勤続年数が短いですが、住宅ローンの審査はできますか?

金融機関によって異なりますが、勤続年数が短くても審査は可能です。お気軽にスタッフにご相談ください。